Мероприятие проводится только очно для сотрудников больницы №33 г. Колпино, СПб
Семинар "Профессиональные коммуникации. Вербальная и невербальная поддержка пациента"
На семинаре будет рассмотрен широкий круг проблем, связанных с коммуникациями, возникающими при организации рабочих процессов в медицинской организации. Поговорим о влиянии тревоги и стресса на способность пациента коммуницировать с медицинским персоналом. Обсудим возможности вербальных и невербальных методов коммуникации и поддержки пациентов и их родственников.
По результатам участия в семинаре слушатели смогут:
оценивать эмоциональное состояние пациента, выявлять потребность или нежелание общения
использовать письменную, устную, визуальную и цифровую коммуникации в рабочем процессе
использовать вербальные и невербальные средства общения
оказывать вербальную и невербальную поддержку пациентам больницы и членам их семей.
Мероприятие подано для оценки в Координационный Совет по развитию непрерывного медицинского и фармацевтического образования по специальностям целевой аудитории:
Организация сестринского дела
Сестринское дело
Сестринское дело (бакалавриат)
Операционное дело
Анестезиология и реаниматология
Управление сестринской деятельностью
Акушерское дело
Лечебное дело
Общая практика
С программой семинара можно ознакомиться в разделе документы
Докладчики
Докладчики
Агапова Юлия Владимировна
руководитель СПб отделения РАМС, РАМС Санкт-Петербург